KatKin macskaeledel felülvizsgálata

KatKin macskaeledel felülvizsgálata

A KatKint értékeltük az összetevők minősége, a fajoknak való megfelelőség, a visszahívások és egyebek alapján. Olvassa el KatKin macskaeledel áttekintésünket, hogy megtudja, hogyan áll jól ez a márka.

A Mycats.pet szabvány – A KatKin értékelése a fontosak alapján

A márkát hat kulcsfontosságú minőségi kritérium alapján értékeltük. Íme, hogyan értékel ez a hat kulcsfontosságú terület mindegyikén.

KatKin logó

Értékelések

  • Fajmegfelelőség – 10/10
  • Összetevők minősége – 9/10
  • Termékválaszték - 7/10
  • Ár - 7/10
  • Vásárlói élmény - 8/10
  • Történet felidézése – 8/10

Összesített pontszám: 8,1/10

Összességében a KatKin macskaeledelnek 49-et adunk a 60-ból, vagy A- fokozatot adunk. Ez az értékelés a 2023 júliusában lezajlott gyakorlati tesztelésünkön alapul. Több KatKin macskaeledelt rendeltünk tesztmacskáink számára, és feljegyeztük, hogyan szeretik az egyes tápokat. Olvasson tovább, ha többet szeretne megtudni a rendelési folyamatról, tesztmacskáink reakciójáról és még sok másról.

Legutóbbi frissítések

    2023. július 26– Jo Plumridge a KatKin tápot tesztelte tesztmacskáival, Sorrellával és Dolly Anastasiával. 2023. június 6– Frissített részletek a finanszírozásról és a termékösszetétel változásairól, miután kommunikált a márkával az élelmiszerek és a csomagolás változásairól. 2023. április 14– A legutóbbi vásárlói és olvasói panaszok kezelése a csomagolás, a főzési mód és a vásárlói élmény változásaival kapcsolatban.

A KatKinről

A KatKin egy brit székhelyű friss macskaeledeleket gyártó cég, amelyet 2019-ben alapítottak testvérek, Brett és Nikki O'Farrell. Receptjeiket egy okleveles állatorvosi táplálkozási szakember állítja össze emberi minőségű hús felhasználásával. Az ételeket finoman gőzben főzik és frissen lefagyasztják, majd havi előfizetéssel házhoz szállítják.

Megalakulásakor a KatKin volt Európa első frissen főtt macskaeledel cége. Szabadalmaztatott algoritmusuk lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy személyre szabják macskaeledelüket különféle tényezők, köztük a súly, az életkor, az aktivitási szint és az egészségügyi állapotok alapján. A KatKin gyorsan követőkre tett szert, és folyamatosan nőtt. 2021 decemberében a KatKin 22 millió dolláros kört zárt a Verlinvest és a Perwyn által vezetett A-sorozat finanszírozásában.

Merüljünk el a KatKin részleteiben, és fedezzük fel a legutóbbi vásárlói aggodalmakat a termékei és az ügyfélélmény változásai kapcsán.

Beszerzés és gyártás

A KatKin kizárólag emberi minőségű húsokat használ, és receptjeik kíméletesen főznek, hogy kiküszöböljék az élelmiszerekből származó kórokozók veszélyét anélkül, hogy az élelmiszer táplálkozási épségét tönkretennék. A KatKin összes étele a cég tulajdonában lévő konyhákban készül, és élelmiszer-biztonsági vizsgálatnak vetik alá, mielőtt kiszállítanák az ügyfeleknek. Az ügyfelek az élelmiszer-biztonsági vizsgálati eredményeket tételszám szerint nézhetik meg az ügyfélkapun.

Az eredeti recepteket gőzben főzik egyedi műanyag tasakban, és lefagyasztják a frissesség megőrzése érdekében. 2023 márciusában a KatKin új tálcás csomagolási formát vezetett be, amely más főzési folyamatot használ. Ahelyett, hogy a csomagolásban főznék, kis adagokban gőzben főzik, mielőtt a tálcákra kerülnének.

Weboldaluk GYIK részében A KatKin megjegyzi, hogy a tálcák bevezetését az ügyfelek többszöri, fenntarthatóbb csomagolásra vonatkozó kérései motiválták.

A KatKin azt is megjegyzi, hogy a tálcás ételekhez használt új főzési módszer javítja a zsír beépülését a marha-, bárány- és sertéshús receptjeibe.

Rendelés és számlavezetés

KatKin kérdőív

A KatKin felkéri, hogy válaszoljon több kérdésre a macskájával kapcsolatban, hogy megfelelően testreszabhassa az előfizetést.

Mint sok macskaeledel előfizetéses szolgáltatás, a KatKin élelmiszerek megrendelésének folyamata a macskájával kapcsolatos kérdőívvel kezdődik. A rendszer felkéri, hogy adjon meg részleteket jelenlegi étrendjéről, ételallergiájáról és egészségi állapotáról.

Az információk bevitele után a KatKin receptajánlatokat ad. Adagjai személyre szabottak a macska súlya, aktivitási szintje és testállapota szerint. Igény szerint testreszabhatja.

Tárolás

A KatKin ételek 7 napig frissek maradnak a hűtőszekrényben bontatlanul és három napig nyitva, bár a fagyasztóban hat hónapig elállnak. A KatKin azt javasolja, hogy hagyjon öt tálcát a hűtőben, a többit pedig fagyassza le – ne feledje, hogy az új tálcákat egy éjszakán át kell kiolvasztania, ha másnapra szeretné használni.

A tálcák kényelmesen kicsik, és szépen egymásra vannak rakva a fagyasztóban. Problémák adódtak az új csomagolással – néhány vásárló felszakadt vagy csak részben lefagyott csomagokat kapott. A KatKin azon dolgozik, hogy kijavítsa ezeket a problémákat. Bár a tesztelés során nem volt látható szivárgás a tálcákon, a hal íze erős szagot hagyott a kezünkben, ami valószínűleg egy kis szivárgásnak volt köszönhető, amelyet nem fogtunk fel.

Idézd fel a történelmet

KatKint soha nem hívták vissza.

Milyen macskaeledeleket kínál a KatKin?

élelmiszercsomagokat vágtam

Tesztelőnk válogatott KatKin recepteket rendelt – a doboz a Mooo, Baaa, Oink, Gobble és Splash recepteket tartalmazta. Mycats.pet

2023 júniusától a KatKin hét friss macskaeledel receptjét kínálja:

  • Cluck recept: Csirkecomb, máj és szív
  • Mooo recept: Marhahús, szív és máj
  • Gobble recept: Pulykacomb, máj és zúza
  • Splash recept: lazac, fehérhal és máj
  • Quack recept: kacsahús, zúza és máj
  • Baaa recept: Bárányborítás, szív és máj
  • Oink recept: Sertés lapocka, borítás és máj

Mindegyik recept 100%-ban emberi minőségű húsból készül és KatKin Nutrient Mix-el van kiegészítve. A friss élelmiszereket fagyasztva, szigetelt dobozokban szállítjuk, és hűtve vagy otthon le kell fagyasztani.

A KatKin eredeti termékcsaládját egyedi tasakokba csomagolták, és fagyasztás előtt gőzben főzték. 2023 eleje óta a KatKin áttért egy új főzési módszerre és az újrahasznosítható tálcás csomagolásra, így a terméket közvetlenül a macskáknak kínálhatják fel. Válaszul néhány fogyasztói panaszra, amelyek a tasakok helyett a tálcákká váltak, a KatKin azt is bejelentette három tasakszerű recept újbóli kiadása : Cluck, Gobble és Mooo.

A tálcákban lévő ételek finomabb állagúak, mint a tasakban lévő ételek, amelyek darabosabbak és húsosabbak. Ennek oka a kissé eltérő főzési folyamat, amely ahhoz szükséges, hogy az ételek a tálcás csomagolásba kerüljenek.

A tálcákban néhány porcdarabot is felfedeztünk. Míg Katkin elismeri, hogy a porc tökéletesen biztonságos a macskák számára, az idősebb macskák és a csak néhány fogú macskák számára kihívást jelenthet az evés.

Mit gondoltak tesztmacskáink?

macska eszik katkin ételt

Sorrella, a 20 éves, számos egészségügyi problémával küzdő lány szerette a KatKin-ételeket, és segítettek csökkenteni az alomdoboz szagát is. Mycats.pet

Tesztmacskáink többféle lehetőség közül választhattak, többek között Mooo, Baaa, Splash, Oink és Gobble.

Sorrella, egy 20 éves macska, aki többféle egészségi állapottal, köztük IBD-vel küzd, nagyon élvezte a KatKint. Az alomdoboz néhány napos evés után jobban szagolni kezdett. Mivel azonban a székrekedés problémát jelenthet az idősebb macskáknál, a KatKin hosszú távon nem ért egyet a Sorrellával a rosthiány miatt.

Dolly Anastasia, a 15 éves tesztelő, akinek szintén IBD-je van, kezdetben nagyon szkeptikus volt a KatKinnel szemben, és csak a nap folyamán legeltette az ételt. Néhány nap múlva teljesen visszautasította a KatKint, és a KatKin által ajánlott tippek vagy trükkök egyike sem változtatott. Lehetséges, hogy a pástétom állaga nem tetszett neki. A táska alternatívát jelenthet azoknak a macskáknak, akik a tömzsibb textúrát kedvelik.

Joggal mondhatjuk, hogy tesztmacskáink vegyes vélemények voltak a KatKinről.

Mit gondolnak a vásárlók a KatKin macskaeledelről?

Összességében az ügyfelek pozitív benyomást keltenek a KatKinről. A márka véget ért 4800 értékelés a Trustpilot.com-on , amelynek körülbelül 85%-a 5 csillagos értékelés. A pozitív vélemények általában megemlítik az ételek minőségét és az erős ügyfélszolgálatot.

A márka értékeléseinek körülbelül 10%-a 1 csillagot ad rá. A negatív vélemények, amelyek többségét a meglévő ügyfelek 2023 áprilisa és júniusa között írták, gyakran említik az új tálcacsomagoláshoz kapcsolódó változtatásokat.

A KatKin felmérése szerint egy április 26-i frissítés a cégtől a macskák 79%-a fogadta el az új csomagolású tápot, a vásárlók 64%-a pedig a csomagolást részesítette előnyben. Ez azt jelentette, hogy nagyjából minden ötödik vásárló csalódott volt, és küszködött azért, hogy a macskáját rávegye az új ételre.

Az elégedetlen vásárlók észreveszik az élelmiszerek megjelenésének, szagának és állagának megváltozását, valamint a nem megfelelően lezárt tálcákkal kapcsolatos problémákat. Sok vásárló azt mondta, hogy a macskáik megtagadták a tálcán lévő eleséget, mások pedig azt, hogy a macskáik hánytak vagy hasmenéseik voltak az új termék elfogyasztása után. Az elégedetlen ügyfelek az átállás során felmerülő szolgáltatási problémákról is beszélnek.

Válaszul a boldogtalan vásárlók aggályaira, a KatKin azóta három recepthez újra bevezette a tasakszerű csomagolást, lehetővé téve az ügyfelek számára, hogy válasszanak a macskájuk által kedvelt csomagolás és főzési mód között.

Egy frissítés a cégtől , azt mondják, hogy mindkét recepttípust legalább 6 hónapig folytatjuk, mielőtt eldöntjük, hogy folytassuk-e az új tálcákkal, vagy térjünk vissza a tasakszerű receptekhez. Ezalatt az idő alatt visszajelzéseket fogunk gyűjteni tőled, hogy biztosan a megfelelő döntést hozzuk macskaszüleink számára.

Vegye figyelembe, hogy a tasakszerű csomagolás nem jelenik meg a próbarendelésben. Ehelyett csak az előfizetés beállítása után érhető el.

Pozitív Katkin vélemények

A macskám mindkét stílussal elégedett. Komolyan csodálatos volt egy étel egy tasakban/tálcában – a hűtőben lógó maradék macskaeledel nem a legjobb számomra. Tasakonként egy étkezés óriási nyeremény számunkra! Sajnálattal hallok az új stílusú szomorú háziállatokról. – Louise Thompson 2023. április 21-én

Azt hiszem, a KatKinben mindenki megérdemel egy tapsot. Lehet, hogy hibáztak, de nyíltan felelősséget vállalnak érte. Nyilvánvalóan nagyon felzaklatják őket, ami a konyhában történt változtatások miatt történt, de a bocsánatkérést olvasva érezhető, mennyire személyesen vették ezt. Nem kaphatna ilyen őszinte, szívből jövő bocsánatkérést egy hatalmas multinacionális cégtől, és a KatKin csapata valóban lenyűgözött, hogyan kezelte ezt a problémát. Jó munkát mindenkinek – minden bizonnyal ügyfele leszek mindaddig, amíg vannak macskáim. – Alison Morgan, 2023. április 21

Negatív Katkin vélemények

A csomagolás és a termék figyelmeztetés nélkül megváltozott. Az új csomagok közül sok nem volt teljesen lezárva, és a macskaeledel illatos volt és rosszul nézett ki. A macskák többé nem ennék meg az ételt, ezért felvette a kapcsolatot a KatKinnel támogatásért. Semmit nem ajánlottak fel, sőt, soha nem válaszoltak egyetlen üzenetemre sem e-mailben, sem Facebookon, még akkor sem, ha más pozitív megjegyzésekre válaszoltak. Beragadt egy macskaeledel teli fagyasztó, amelyet végül ki kell dobni, és 124 fontot veszítesz el az élelmiszerből. Hihetetlenül csalódott! – Lian, 2023. május 18

A Katkin megváltoztatta gyártási módszereit és csomagolását, és ennek eredményeként a macskaeledel receptjei most nagyon rossz minőségűek. A macska többé nem eszi meg. Folyós lejtő vagy tele porcokkal és csontdarabokkal. Gyenge minőségű új tálcás csomagolás - a legutóbbi szállításom nagy része az ételtálcák nem voltak megfelelően lezárva!! A tálcák osztott vagy teljes tömítések voltak. Ki kellett dobni az ételt. Komoly aggályaim vannak a minőség-ellenőrzésükkel és a gyártási módszereikkel kapcsolatban. ELKERÜL. – Suzanne Winch, 2023. június 2

KatKin macskaeledel – A 3 legjobb recept áttekintve

termék név Élelmiszer típusa Fő fehérjeforrás Kalória Ár A mi évfolyamunk
Cluck csirke recept Friss macskaeledel Friss Csirke 131 kcal/100g 2 font étkezésenként A
Báá! Bárány recept Friss macskaeledel Friss Bárány 158 kcal/100g 2 font étkezésenként A
Kuruzsló! Kacsa recept Friss macskaeledel Friss Kacsa 135 kcal/100g 2 font étkezésenként A

#1Kotyog! Csirke recept Friss macskaeledel

Kotyog! Csirke recept Friss macskaeledel

Vásároljon Katkinnél

Ez a csirke izomhúsból, májból és szívből készült, egyfehérjét tartalmazó formula szárazanyagban mérve közel 64% fehérjét tartalmaz. Egy fehérjét tartalmazó formulaként jó választás lehet az érzékeny emésztésű vagy ételallergiás macskák számára.

Mint a KatKin összes formulája, ez a friss étel is gazdag hidratáló nedvességben. Tekintettel az állati eredetű összetevők korlátozott listájára, ez a táp a macskák számára is jól emészthető és a fajnak megfelelő.

Két csomag újrahasznosítható műanyag tálcában szolgálják fel, amelyek mindegyike a macska kalóriaszükségletéhez igazodik. Noha alapértelmezés szerint és a próbaverzióban tálcákon szolgálják fel, a Cluck tasakban is elérhető az előfizetést megnyitó ügyfelek számára.

Hozzávalók

Friss csirke (comb, máj, szív), A-vitamin, D3-vitamin, cink-kelát, vas-kelát, mangán-kelát, réz-szulfát-pentahidrát, kálium-jodid, taurin.

Garantált elemzés

Nyers fehérje: 16,3% Nyers zsír: 6,8% Nyersrost: 0,1% Nedvesség: 74,5% Hamu: 2%

Szárazanyag alapú

Fehérje: 63,92% Zsír: 26,67% Rost: 0,39% szénhidrát: 1,18%

Kalóriasúly alapja

Fehérje: 49,22% Zsír: 49,87% szénhidrát: 0,91%

Ami tetszett:

  • Csirke izomhúsból és szervekből készült
  • Közel 64% szárazanyag-fehérjét tartalmaz
  • Emberi minőségű állati fehérje egyetlen forrása
  • Nedvességben gazdag, hogy támogassa macskája hidratáltságát

Ami nem tetszett:

  • Alapértelmezés szerint tálcás csomagolásban érkeznek az ételek, amihez a meglévő vásárlók sok panasza társul
  • Rendkívül alacsony rosttartalom

#2Báá! Bárány recept Friss macskaeledel

Báá! Bárány recept Friss macskaeledel

Vásároljon Katkinnél

Ez a recept friss bárányhúst, valamint bárányszívet és -májat tartalmaz. Az előző formulától eltérően ez nem egy fehérjét tartalmazó recept. Mivel marhahúst és bárányhúst is tartalmaz, előfordulhat, hogy nem megfelelő ételallergiás macskák számára.

Ezt a receptet a bárány- és marhahúson kívül halolajjal egészítik ki, mint a fajnak megfelelő omega-3 zsírsavforrást. Az omega-3-ak segítenek megőrizni macska bőrének és szőrének egészségét.

Az előző recepthez hasonlóan a Baaa Lamb Recipe is nedvességben gazdag és könnyen emészthető. Szárazanyagra számítva körülbelül 46% fehérjét tartalmaz, szénhidráttartalma pedig nagyon alacsony – szárazanyagban mérve 5% alatti.

Ebben a receptben felfedeztünk néhány porcdarabot is. Míg Katkin elismeri, hogy a porc tökéletesen biztonságos a macskák számára, az idősebb macskák és a csak néhány fogú macskák számára kihívást jelenthet az evés. Végül eltávolítottuk a porc egy részét, mivel nem gondoltuk, hogy idősebb tesztmacskáink sikeresen megrágják.

"miért kemény a macskám hasa"

Hozzávalók

Friss bárány (szív, bordás, máj), A-vitamin, D3-vitamin, cink-kelát, vas-kelát, mangán-kelát, réz-szulfát-pentahidrát, kálium-jodid, taurin, marhahús, halolaj.

Garantált elemzés

Nyers fehérje: 13,6% Nyers zsír: 12,6% Nyersrost: 0,1% Nedvesség: 70,5% Hamu: 2,4%

Szárazanyag alapú

Fehérje: 46,1% Zsír: 42,71% Rost: 0,34% szénhidrát: 2,71%

Kalóriasúly alapja

Fehérje: 30,22% Zsír: 68% szénhidrát: 1,78%

Ami tetszett:

  • A húsevőknek megfelelő összetevők egyszerű listája
  • Gazdag állati eredetű fehérjében és zsírban
  • Nagyon alacsony szénhidráttartalmú, 5% szárazanyag alatt
  • Jó hidratáló nedvességforrás

Ami nem tetszett:

  • Alapértelmezés szerint tálcás csomagolásban érkeznek az ételek, amihez a meglévő vásárlók sok panasza társul
  • Rendkívül alacsony rosttartalom

#3Kuruzsló! Kacsa recept Friss macskaeledel

Quack Duck Recept Friss macskaeledel

Vásároljon Katkinnél

Ez a kacsaizomhúst, zúzát és májat tartalmazó friss macskaeledel fehérjében és állati eredetű zsírokban gazdag. Kiegészítő fehérjét és zsírt tartalmaz csirkeszívből és csirkecombból, valamint omega-3 zsírsavakat a halolajból.

Bár ez a recept könnyen emészthető a legtöbb macska számára, előfordulhat, hogy nem megfelelő a csirkeallergiás macskák számára.

Összességében ez egy meglehetősen magas fehérjetartalmú, magas zsírtartalmú friss táplálék, amely rengeteg hidratáló nedvességet biztosít macskájának. Magasabb a szénhidráttartalma, mint az előző formulákban, de nem tartalmaz semmilyen hozzáadott növényi összetevőt

Hozzávalók

Friss kacsa (hús, zúza, máj), csirkeszív, csirkecomb, A-vitamin, D3-vitamin, cink-kelát, vas-kelát, mangán-kelát, réz-szulfát-pentahidrát, kálium-jodid, taurin, halolaj.

Garantált elemzés

Nyers fehérje: 14,7% Nyers zsír: 8% Nyersrost: 0,1% Nedvesség: 75% Hamu: 2,1%

Szárazanyag alapú

Fehérje: 58,8% Zsír: 32% Rost: 0,4% szénhidrát: 0,4%

Kalóriasúly alapja

Fehérje: 42,95% Zsír: 56,76% szénhidrát: 0,29%

Ami tetszett:

  • Gazdag állati eredetű fehérjében és zsírban
  • Jó hidratáló forrás a macskáknak
  • Könnyen emészthető, az összetevők rövid listája
  • Állati eredetű zsírokat használ, jó omega-3 egyensúlyban

Ami nem tetszett:

  • Alapértelmezés szerint tálcás csomagolásban érkeznek az ételek, amihez a meglévő vásárlók sok panasza társul
  • Nem alkalmas csirkeallergiás macskáknak
  • Nagyon alacsony rosttartalom

Mennyibe kerül a KatKin macskaeledel?

Friss macskaeledel előfizetéses szolgáltatásként számíthat arra, hogy a KatKin többe kerül, mint az átlagos táp. A napi költség a macska testsúlyától és állapotától függően változik.

A minimális kezdeti rendelés 14 tálca, amely két hét ételt biztosít. Egy 5 kg-os inaktív, vékony, 15 éves nőstény macska esetében a KatKin számításai szerint a macskánknak napi 250 kalóriára lenne szüksége, és a teljes költség 23,80 font volt. Ebben azonban benne volt a bevezető 20% kedvezmény.

Összességében a KatKin macskaeledel jó választás?

Az első néhány évben a KatKin túlnyomórészt pozitív hírnévvel és hűséges követővel rendelkezett az Egyesült Királyság macskatulajdonosai között. De nehéz figyelmen kívül hagyni a termékminőséggel és a vásárlói tapasztalattal kapcsolatos közelmúltbeli aggodalmakat, és továbbra is várjuk, hogy a vállalat hogyan kezeli ezeket.

Egyelőre a márka átvette a felelősséget a történtekért, és megkezdte a vásárlói visszajelzések alkalmazását, így reménykedünk abban, hogy továbbra is képes lesz olyan kiváló minőségű élelmiszereket szállítani, amelyeket a vásárlók és a macskák is szeretnek.

A KatKin táplálkozási filozófiája ismét szilárd, a húsevőknek megfelelő friss élelmiszer-összetételekre épül. Nagyra értékeljük, hogy egy fehérjét tartalmazó receptek választékát, valamint több fehérjét tartalmazó receptúrákat kínálnak, amelyek sokféle macskának tetszenek. A KatKin megkönnyíti macska étkezési tervének testreszabását, és ajánlásokat ad az olyan gyakori problémák kezelésére, mint az érzékeny emésztés és a viszkető bőr.

Hol árusítják a KatKin macskaeledelt?

Mint sok macskaeledel előfizetési csomag, a KatKin-t is csak online értékesítik a cég webhelyén keresztül. Mivel az Egyesült Királyságban található, a KatKin csak Angliába, Skóciába és Walesbe szállít, kivéve a Skót Felföldet és a szigeteket. Könnyen elindíthatja előfizetését a gombra kattintva Indítsa el a próbaverziómat gombot a weboldalon.